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もっとうまくできる業務改善 [ 佐伯学 ]
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図解実務入門 佐伯学 田中信 日本能率協会マネジメントセンター発行年月:2002年09月 ページ数:249p サイズ:単行本 ISBN:9784820740988 佐伯学(サエキマナブ)日本能率協会コンサルティングチーフ・コンサルタント。明治大学商学部商学科(マーケティング・経営学専攻)卒業。オリックスを経て、1991年日本能率協会コンサルティング入社。専門分野、マーケティング、営業マネジメント、行政評価。近年はSFAやコールセンターなどのCRMシステム構築とその運用設計で成果を上げている田中信(タナカマコト)日本能率協会コンサルティングチーフ・コンサルタント。社団法人全日本能率連盟全能連研究所研究員を兼任。工学修士、労働省認定初級産業カウンセラー。専門分野、研究開発ビジョン・テーマ設定、能力開発、新規事業創造。自らのライフ・コンセプトを「いきいき職人」と呼び、エグゼクティブ・コーチングによる、企業経営者や研究者、エンジニア、プロジェクト・マネジャーといった企業内イノベータの才能を発揮するためのサポート役を手がける塚松一也(ツカマツカズヤ)日本能率協会コンサルティングチーフ・コンサルタント。青山学院大学経営工学専攻修了(辻研究室)。中小企業診断士(情報242)1991.4。専門分野、ナレッジマネジメント、プロジェクトマネジメント等開発技術部門を中心に各種の改善・革新活動を支援している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 業務改善をやってみよう/第1部 まずやってみる実践編(12の改善着眼と改善構想/ITを業務改善に活用しよう)/第2部 もっとうまくやってみる理論編(これだけは知っておきたい基本知識/これだけは知っておきたい改善手法/これだけは知っておきたい必須スキル)/第3部 業績につなげる発展編(改善の輪を広げるーチームから会社へ/改善による変化・成果を確認する/事例で学ぶ業務改善)/さらなる業務改善へ コンサルタントのもっている、うまくいく業務改善の極意とスキルを、図解やフォーマット、事例をまじえてわかりやすく解説。はじめて業務改善に取り組む人も、成果を上げたいベテランも、それぞれのレベルに応じてすぐに使いこなせるように、実践編、理論編、発展編の3つのアプローチで構成。 本 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 >>詳細を見る